Общи условия за ползване

Тези общи условия уреждат отношенията между ДЖОНЕВ ГРУП ЕООД, ЕИК 208927812, със седалище и адрес на управление гр. София, ж.к. „Младост 3“, бл. 310, вх. 1, наричано по-долу „Доставчик“, и брокерското дружество, което ползва polica.eu, наричано по-долу „Клиент“.

Условията се отнасят до ползването на платформата polica.eu и до услугата по първоначално въвеждане на данни. Прилагат се заедно с индивидуалната оферта, приета от Клиента, и с договора за обработване на лични данни. При несъответствие предимство има индивидуалната оферта.

Клиент по тези условия е търговец. Условията не са предназначени за потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите.

polica.eu е система за застрахователни брокери, достъпна през браузър. Води регистър на клиенти, полици, вноски, падежи и подновявания, издава документи и подготвя данните за периодичните справки.

Доставчикът предоставя достъп до системата като услуга. Клиентът не получава копие от софтуера и не придобива права върху него извън правото да го ползва за срока на договора.

Системата подпомага работата на Клиента, но не замества неговите задължения по Кодекса за застраховането и по указанията на Комисията за финансов надзор. Отговорността за верността на данните и за спазването на сроковете остава на Клиента.

Достъпът се осъществява с профили на отделни потребители. Клиентът определя кой получава профил и отговаря за действията, извършени през тези профили.

Данните за достъп са лични и не се споделят. Клиентът уведомява Доставчика без забавяне, ако узнае за неоправомощен достъп.

Всяко брокерско дружество работи с отделни данни. Доставчикът не предоставя на Клиента достъп до данни на други дружества.

Цената се договаря за всяко дружество поотделно и се описва в индивидуална оферта. Тези условия не определят цени.

За всяко дължимо плащане Доставчикът издава фактура. Плащането се извършва по банков път по сметката, посочена във фактурата, в указания в нея срок.

При забава на плащане Доставчикът може да ограничи достъпа до системата след писмено предупреждение и изтичане на 14 дни от него. Ограничаването не заличава данните на Клиента. Достъпът се възстановява до един работен ден след постъпване на плащането.

По заявка на Клиента Доставчикът въвежда в системата данните от файлове, предоставени от Клиента: таблици, PDF файлове от застрахователите и снимки на хартиени документи.

Клиентът отговаря за това, че има право да предостави тези файлове и че съдържанието им е вярно. Доставчикът въвежда данните както са предоставени и не ги проверява по същество.

Ако от предоставените файлове не може да се изгради използваем регистър, Доставчикът уведомява Клиента и възстановява платеното за въвеждането. Възстановяването се извършва по банков път в срок от 14 дни от уведомлението.

Когато Клиентът обработва в системата лични данни на свои клиенти, администратор на тези данни е Клиентът, а Доставчикът действа като обработващ лични данни.

Отношенията по тази обработка се уреждат с отделен договор за обработване на лични данни, който се приема при регистрацията и е неразделна част от тези условия. Обработването на лични данни, събирани през сайта, е описано в Политиката за поверителност.

Доставчикът поддържа системата достъпна и полага дължимата грижа за отстраняване на прекъсвания. Тези условия не определят гарантирано ниво на достъпност. Ако бъде договорено такова, то се описва в индивидуалната оферта.

Планирана поддръжка, която изисква прекъсване, се извършва по възможност извън работно време и се обявява предварително.

Поддръжката се заявява на office@djonevsolutions.com. Доставчикът отговаря в рамките на един работен ден.

Доставчикът отговаря за вреди, причинени от неизпълнение на задълженията му по тези условия, до размера на платеното от Клиента по договора през дванадесетте месеца, предхождащи събитието, от което произтича претенцията.

Доставчикът не отговаря за пропуснати ползи, нито за вреди, произтичащи от неверни или непълни данни, предоставени от Клиента, от действия на потребителите на Клиента или от обстоятелства извън неговия контрол, включително прекъсвания в интернет свързаността и в услугите на подизпълнители.

Ограничението по предходните алинеи не се прилага при умисъл или груба небрежност. Българското право не допуска отговорността за умисъл и груба небрежност да бъде изключвана или ограничавана между търговци, и тези условия не целят това.

Всяка от страните може да прекрати договора с писмено предизвестие от 30 дни.

Доставчикът може да спре достъпа при съществено нарушение на тези условия, след писмено уведомление и предоставена възможност нарушението да бъде отстранено, освен когато забавянето би причинило вреда.

В срок от 30 дни от прекратяването Доставчикът предоставя на Клиента, по негово искане, всички негови данни в машинночетим формат. След изтичането на този срок Доставчикът заличава данните, освен когато съхраняването им се изисква по закон. Заличаването по договора за обработване на лични данни се извършва по реда, описан в него.

Доставчикът може да изменя тези условия. За изменения, които засягат съществено правата и задълженията на Клиента, Доставчикът уведомява на посочения от Клиента имейл не по-късно от 30 дни преди влизането им в сила.

Ако Клиентът не приеме измененията, може да прекрати договора до датата на влизането им в сила, без да дължи неустойка. Ползването на системата след тази дата се смята за приемане.

За тези условия се прилага българското право.

Страните уреждат споровете помежду си чрез преговори. Ако не бъде постигнато споразумение, спорът се отнася пред компетентния български съд.

По въпроси, свързани с тези условия: office@djonevsolutions.com